Sms is een zeer populaire manier om kerst- en nieuwjaarswensen over te maken. Traditiegetrouw verwachtte Telenet dan ook heel wat sms-verkeer in de nacht van oud naar nieuw. In totaal stuurden de meer dan 500.000 mobiele telefonieklanten van Telenet 4.297.245 sms’en. Het sms-verkeer piekte 5 minuten voor middernacht met een maximum van 406 sms/seconde. Vorig jaar stuurden Telenet klanten 2.288.431 sms’jes tijdens oudejaarsnacht. Ook op kerstavond en kerstdag werden heel wat sms’jes verstuurd. Tussen 24 december, 20u00 en 25 december 2012, 8u00 werden in totaal 1.297.734 berichten verzonden.
Telenet had de nodige technische maatregelen ondernomen om deze pieken in het sms-verkeer tijdens de kerstdagen op te vangen. De capaciteit van het Telenet-netwerk was dan ook voldoende om de toevloed van gesprekken en sms’jes op te vangen. Een speciaal team stond paraat met kerstavond en oudjaar om de systemen te monitoren en mogelijke problemen op te lossen. Alle klanten konden hun kerst- en nieuwjaarswensen echter probleemloos versturen. Alle tekstberichtjes werden op tijd afgeleverd. Ook het mobiele dataverkeer verliep vlekkeloos. De totale capaciteit aan verstuurde data over het Telenet mobiel netwerk bedroeg 683 gigabyte.