Gabriel, Jorg en Luc zijn sinds kort de wijkmeesters van Woonpunt Mechelen. “Het gaat om een volledig nieuwe functie binnen de organisatie. Elke wijkmeester werkt in zijn eigen wijken en voert controles uit op sociaal en technisch vlak”, vertelt Alexander Vandermissen, voorzitter van Woonpunt Mechelen.
Op technisch vlak voert de wijkmeester kleinere herstellingen uit en houdt hij toezicht op externe partners. “Zo zal hij bijvoorbeeld toezien op een goed onderhoud van de gemeenschappelijke delen van onze appartementsgebouwen door externe poetsfirma’s. Het is echter niet de bedoeling dat de wijkmeester technische problemen in bewoonde woningen uitvoert of een oplossing zoekt voor samenlevingsproblemen of burenruzies. Daarvoor hebben we andere diensten en medewerkers in huis. De wijkmeester zal nieuwe huurders eveneens wegwijs maken in de nieuwe woning en erop toezien dat alles correct en vlot verloopt.”
Een andere belangrijke taak van de wijkmeester is het toezicht op de leefbaarheid en het uitzicht van de wijk. “Veel frustraties bij huurders komen voort uit het feit dat sommige afspraken niet (goed) worden nageleefd. Het gaat dan bijvoorbeeld over het niet goed onderhouden van een voortuin of het achterlaten van fietsen in gemeenschappelijke kelders. De wijkmeester helpt deze zaken mee onder controle te houden. Een wijkmeester is in feite een extra paar ogen en oren in de wijk. Hij vormt een ideale brugfunctie tussen huurders en Woonpunt Mechelen.”
Woonpunt Mechelen vond inspiratie bij een collega-maatschappij in Genk. “We hoeven het warm water niet steeds heruit te vinden. Tijdens een bezoek van onze huurdersadviesraad Mechelen (HARM – een groep huurders die meewerkt aan het beleid van Woonpunt Mechelen, nvdr.) waren de leden zo enthousiast over het Genkse project van wijkmeesters, dat we besloten er zelf mee aan de slag te gaan, weliswaar met een eigen Mechelse invulling”, stelt Vandersmissen.
“Woonpunt Mechelen heeft de voorbije jaren al heel wat geïnvesteerd in de kwaliteit van haar patrimonium en in het openbaar domein. De wijkmeesters zullen er mee op toezien dat deze inspanningen niet tenietgedaan worden”, besluit Vandersmissen. De stad Mechelen ondersteunt het project met een subsidie van 60.000 euro per jaar.
foto: Woonpunt Mechelen
v.l.n.r. Jorg, Luc en Gabriël en Alexander Vandersmissen