Mechelen.be overschreed het voorbije jaar voor het eerst de kaap van 1 miljoen unieke bezoekers en ook het e-loket brak alle records. “De stadswebsite doet het uitzonderlijk goed en kreeg een half miljoen meer bezoekers over de vloer. Ook onze overige e-gov initiatieven overtreffen de verwachtingen. Mechelen is digitale koploper en trendsetter in Vlaanderen en topjaar 2011 bevestigt dit nogmaals”, zegt schepen van ICT Kristl Strubbe (Open Vld).
Mechelen.be telde het voorbije jaar 1.375.000 bezoekers, tegenover 830.000 in 2010. Een stijging met 65%. De cijfers voor nieuwe websites als de 12 wijk- en dorpssites en Toerisme Mechelen vervijfvoudigden. Het Stadsarchief en de Stedelijke Musea verdubbelden tot verdrievoudigden hun online aantal bezoekers. Mechelaars maken ook steeds meer gebruik van de e-formulieren op de website. Het aantal e-loket transacties steeg met 18% tot 11.500. Daarnaast won Mechelen in 2011 voor de tweede maal op rij de Indigov Award voor beste stedelijke website en werd de stad uitgeroepen tot Social Media nummer één in Vlaanderen.
Het aantal Facebook fans op de officiële pagina van de stad groeide met 485 personen aan tot 1915. De webmasters focussen zich sinds augustus 2011 ook steeds sterker op Twitter. Mede hierdoor vervijfvoudigde het aantal Twitter volgers van 140 tot 750.
Bovendien heeft de stad op dit vlak grootse plannen. “In 2012 rollen we fase twee van ons ambitieuze social media plan uit. Digitaal een tastbare meerwaarde creëren voor de Mechelaar is waar ons online beleid om draait en social media past daar perfect in”, aldus schepen Kristl Strubbe.
Het Mechelen Online platform werd het voorbije jaar sterk uitgebreid met 30 nieuwe functionaliteiten en projectsites. Zo kreeg Mechelen.be ondermeer inlogmogelijkheden via Facebook Connect, personalisatiefeatures, 12 nieuwe websites voor de wijken en dorpen, een nieuwe Toerismewebsite, verscheidene projectsites en werd de collectie van de Stedelijke Musea online raadpleegbaar gemaakt. Daarnaast behaalde de stadswebsite het Anysurfer label en het logo Autismevriendelijk. “In 2012 gaan we met onze websites, apps en social media op hetzelfde elan verder. We lanceren heel wat nieuwe initiatieven maar gaan ook de bestaande online dienstverlening fijntunen”, zegt schepen van ICT Kristl Strubbe.
Ook in 2010 kon Mechelen een bijzonder goed jaarrapport voorleggen. De stad won toen eveneens de Indigov Award voor beste stedelijke website van Vlaanderen en mocht de prestigieuze Agoria E-Gov award voor gebruiksvriendelijkste e-gov project van België in ontvangst nemen. Mechelen.be werd ook genomineerd voor Site van het Jaar 2010.