Begrafenisondernemers hoeven voortaan niet meer naar het stadhuis te komen om de officiële documenten af te halen en te betalen voor een begrafenis. De betaling verloopt voortaan via overschrijving en een koerier zal de documenten naar de begraafplaats brengen. Dat heeft het schepencollege vanmorgen beslist. Op die manier komt de stad tegemoet aan de terechte vraag van de Vlaamse Autonome Raad voor het Uitvaartwezen.
“De procedure was omslachtig en niet altijd evident voor ondernemers die buiten Mechelen gevestigd zijn. Stad Mechelen biedt nu een klantvriendelijke dienstverlening aan die het werken eenvoudiger maakt voor begrafenisondernemers en die overbodige verplaatsingen naar het stadhuis schrapt.” aldus Kristl Strubbe, schepen voor Administratieve Vereenvoudiging.
– In de eerste plaats biedt de stad nu een betalende dienstverlening aan waarbij een koerier de benodigde documenten bij de begrafenisondernemer kan bezorgen. De ondernemers moeten deze documenten dus niet meer komen ophalen in het stadhuis.
– Verder wordt de mogelijkheid geboden om van op afstand (online) te betalen. Hiervoor zal een speciale rekening geopend worden waarop begrafenisondernemers kunnen betalen. Vroeger was betaling enkel ter plekke op het stadhuis mogelijk.
– Tot slot is voorzien dat de toelating tot begraven van de gemeente waar de persoon overleden is ook mag gefaxt worden naar de burgerlijke stand in Mechelen. Begrafenisondernemers moeten deze dus niet meer persoonlijk komen afgeven.