Het onderhouden en uitbreiden van een stadsportaal als Mechelen.be en de vele andere Mechelse websites is geen eenvoudige klus. Er spelen heel wat factoren een belangrijke rol in de ervaring van de surfer. Maar er is altijd één constante: ‘Klant is koning’. Daarom is de stad op zoek naar mensen die de website willen testen.
De klantgerichtheid en focus op gebruiksvriendelijkheid bezorgde de stad eind 2010 onder andere de prestigieuze Agoria e-Gov Award. Het is een facet dat constant aandacht verdient. Daarom starten de webmasters van de stad binnenkort met een nieuwe ronde gebruikerstests. “De gebruiksvriendelijkheid van onze stadswebsite is een absolute prior”, aldus schepen van ICT Kristl Strubbe (Open Vld). “We merken dat de stadswebsite iedere dag populairder wordt, en dus is het belangrijk dat de website voor elke bezoeker gemakkelijk te raadplegen is. Alle feedback die we krijgen op de website proberen we te verwerken zodat de site nog beter wordt.” De test neemt 45 minuten in beslag en zal plaatsvinden in de loop van april en mei. Computerkennis of internetervaring is niet vereist. Het is zelfs een pluspunt als ook onervaren internetgebruikers deelnemen.
Wie geïnteresseerd is om Mechelen.be te testen kan zich inschrijven via het online formulier, via webmaster@mechelen.be of telefonisch via 015 29 76 64. Bemerkingen en ideeën over de website blijven hier welkom.