Het OCMW van Mechelen werkt sinds juli 2010 samen met Dienstenthuis om schoonmaakhulp te voorzien voor Mechelaars die 60 jaar of ouder zijn.
Vorig jaar besliste het OCMW om de schoonmaakhulp niet langer zelf aan te bieden, maar een beroep te doen op een extern schoonmaakbedrijf. Het OCMW zocht een schoonmaakorganisatie die werkt met dienstencheques, kwaliteit in de poetshulp levert en zorgt voor continuïteit. Na een bevraging vond het OCMW in “Dienstenthuis” een partner die nauw aansluit bij zijn verwachtingen. Dienstenthuis Belgium heeft een netwerk van 30 kantoren verspreid over Vlaanderen en Brussel en heeft een prima reputatie op vlak van thuishulp via het systeem van dienstencheques.
Sinds 1 juli 2010 werkt het OCMW dan ook samen met het Mechelse kantoor van Dienstenthuis om poetshulp uit te voeren bij Mechelaars die 60 jaar of ouder zijn en die niet meer in staat zijn om zelf hun huis te poetsen. Het sociaal onderzoek van nieuwe aanvragen gebeurt nog altijd door de maatschappelijk werkers van het OCMW. Voor het poetswerk bij ouderen thuis schakelt Dienstenthuis eigen medewerkers in. Voor elke kandidaat-gebruiker zoeken zij een geschikte thuishelper. Na de kennismaking komt dezelfde medewerker bij dezelfde mensen poetsen. Vervanging wordt voorzien bij ziekte, verlof van de vaste medewerker.
Dankzij regelmatig overleg tussen het OCMW en Dienstenthuis lossen zij mogelijke knelpunten vlot op en worden problemen zeer snel gesignaleerd. De betaling van de schoonmaakhulp gebeurt na de geleverde hulp met dienstencheques rechtstreeks aan Dienstenthuis. Het OCMW komt tussen in de dienstencheques van senioren die financieel zwakker staan.
“Door de samenwerking met Dienstenthuis willen wij aan zoveel mogelijk Mechelaars goede en betaalbare schoonmaakhulp aanreiken en er mee voor zorgen dat ouderen zo lang mogelijk zelfstandig thuis blijven”, zegt OCMW-voorzitter Koen Anciaux (Open Vld).