Sinds vorige week donderdag 15 april was de gemeentelijke website van Kampenhout onbereikbaar, bovendien konde e-mailberichten niet meer worden afgeleverd aan de @kampenhout.be adressen. “Deze zeer drastische maatregel werd genomen door onze internetprovider omdat de gemeente wegens omstandigheden te laat was met het betalen van een factuur van €327,91. Hadden we twee dagen vroeger betaald was er niets aan de hand en was alles nog actief. Bovendien heeft de internetprovider er zeer lang overgedaan om de factuur intern te verwerken en werd er nog een bijkomende kost aangerekend om onze domeinnaam, die ze reeds in quarantaine hebben laten plaatsen bij DNS (de beheerder van alle domeinnamen), terug te activeren”, zegt burgemeester Jean Meeus (CD&V). Kampenhout vindt de maatregel van de internetprovider buiten proportie. Deze zet niet alleen de gemeente, maar ook de burgers volledig in de kou. “Ettelijke malen per dag hebben wij hen trachten te bereiken om de website en de mailadressen terug actief te krijgen, maar we werden compleet genegeerd en afgescheept met het de boodschap dat het de dag erna wel in orde zou komen. We hebben zelf klacht ingediend bij DNS, maar die konden ons ook niet helpen. De internetprovider heeft hier blijkbaar alle macht”, gaat Meeus verder. De website en de e-mailadressen van Kampenhout werken op dit moment weer naar behoren.
Kampenhout vergeet factuur gemeentelijke website te betalen
vorig bericht