Vanaf maandag 18 mei gaat het Sociaal Huis in Mechelen gedeeltelijk weer open. De maatschappelijk assistenten van het ID-Team zullen als eerste weer mensen met vragen rond welzijn ontvangen, maar enkel op afspraak en volgens een aantal strikte veiligheidsvoorschriften om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Op 25 mei en 2 juni hervatten ook verschillende partners hun fysieke activiteiten in het Sociaal Huis. In sommige gevallen zijn de openingsuren gewijzigd. Ook de openingsuren van het Huis van de Mechelaar wijzigen.
“De sociale hulp- en dienstverlening heeft nooit helemaal stilgelegen tijdens de coronacrisis. Onze maatschappelijk werkers gaven telefonische hulp en de inentingen van Kind & Gezin vonden bijvoorbeeld plaats in 38 Volt”, verzekert Gabriella De Francesco, schepen van sociale zaken en welzijn. “Toch krijgen we signalen van mensen die uitkijken naar de heropening van het Sociaal Huis. Het is een soort veilige haven, een plaats waar hulp zeer nabij is. Dat fysiek contact is net heel belangrijk, al moet het nu even van achter plexiglas.”
“Ook vrij in- en uitwandelen zit er voorlopig nog niet in. We vragen de eerstkomende weken om voor elk bezoek een afspraak te maken. Aan de ingang zal iemand staan die dat controleert en die bezoekers informeert over de hygiëne- en afstandsmaatregelen die gelden in het Sociaal Huis. In het Huis van de Mechelaar staat een zuil met ontsmettingsgel aan de ingang klaar. Wie geen afspraak heeft gemaakt, wordt geholpen om er een te maken. Dat kan eenvoudigweg via het gratis nummer 0800/20 800”, vult schepen van burgerzaken en dienstverlening Vicky Vanmarcke aan.
18 mei
Het Sociaal Huis in de Lange Schipstraat gaat gefaseerd open en vanaf 18 mei zal het ID-team op afspraak Mechelaars met een vraag rond welzijn ontvangen. “Mechelaars weten niet altijd waar ze met hun vraag terecht kunnen. Als gevolg van de lockdown zijn er vermoedelijk vele mensen die onze diensten nog niet kennen. Het ID-team zoekt samen met jou uit wat de stad en haar partners voor jou kunnen betekenen”, legt Gabriella De Francesco uit.
In deze eerste fase zal het Sociaal Huis open zijn van maandag tot en met woensdag tussen 8.30 uur en 16.30 uur. Het is dus mogelijk om binnen die uren een afspraak te maken met het ID-team. Vrije inloop is, zoals eerder vermeld, niet mogelijk.
25 mei
Indien de verspreiding van het virus verder ingedijkt wordt, zal het Sociaal Huis vanaf 25 mei terug alle weekdagen open zijn, van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 uur en 16.30 uur. Ook de dienstverlening breidt verder uit: de maatschappelijk assistenten zullen weer op post zijn en Kind en Gezin en de Opvoedingswinkel houden weer consultaties in het Sociaal Huis. “Uiteraard moeten we dit gefaseerd doen en ook hier moeten we tot nader order op afspraak werken”, zegt Gabriella De Francesco.
2 juni
“Als de coronabesmettingen verder afnemen zal de rest van de dienstverlening en het aanbod van de externe partners opnieuw worden opgestart volgens de openingsuren van voor de coronacrisis. Om de potentiële besmetting en bezetting van de wachtkamers zo laag mogelijk te houden, worden afspraken gespreid gemaakt”, aldus Vicky Vanmarcke. Het desinfecteren van de handen aan de ingang en andere hygiëne- en afstandsmaatregelen blijven van kracht zolang dat nodig is.
Huis van de Mechelaar
De openingsuren in het Huis van de Mechelaar wijzigen vanaf 18 mei met een verdere uitbreiding vanaf 25 mei, waarbij de dienstverlening weer volle dagen open is. De openingsuren kunnen best geraadpleegd worden via www.mechelen.be/huis-van-de-mechelaar.
De werking in het Huis van de Mechelaar blijft hetzelfde. Er wordt uitsluitend gewerkt op afspraak, ook aan het snelloket en inzage openbaar domein.
- Afspraken worden gemaakt via het gratis nummer 0800 20 800
- Enkel betrokkene kan langskomen, tenzij het niet anders kan (bv. aanvraag kids_ID waarbij zowel één van ouder als het kind aanwezig moeten zijn)
- Indien pasfoto’s nodig zijn, gelieve deze al op voorhand mee te nemen
- De zitbanken worden vervangen door stoelen en één stoel per loket om de physical distancing te bewaren
Alleen betalingen met bancontact mogelijk