De eerste online ticketverkoop van het Cultuurcentrum Mechelen is zaterdag helemaal in de soep gelopen. Het systeem crashte vooraleer het op dreef kon komen. Heel wat Mechelaars – en ook van daarbuiten – waren zaterdag extra vroeg uit de veren om hun culturele honger voor het nieuwe seizoen te stillen, maar het systeem draaide volledig vierkant. Willy Muyldermans uit Weerde getuigd: ‘Voor ons was het nieuwe systeem heel leuk, je moest enkel wat vroeger opstaan om zeker te zijn van je tickets. Dat was de theorie. Ik vraag me daarom ook af waarom het zo lang geduurd heeft om tot een systeem te komen dat nog altijd niet werkt.’
‘Niet onze fout’
Volgens het Cultuurcentrum ligt de oorzaak van het probleem bij een derde (ICT) partij. Door de technische problemen is de start van de verkoop uitgesteld naar zaterdag 16 juni om 8u30. In de ticketshop kan je nu pas vanaf 16 juni tickets kopen voor voorstellingen uit het eigen programma van het Cultuurcentrum Mechelen. De algemene ticketverkoop gaat van start op zaterdag 22 juni. Het team van het Cultuurcentrum zit verveeld met de zaak en belooft zeer snel meer informatie te bezorgen.