Mechelen zet opnieuw een stap vooruit als toeristische bestemming met de lancering van een volledig vernieuwde website van Visit Mechelen. De digitale toegangspoort tot de stad kreeg niet alleen een nieuw design, maar werd ook inhoudelijk en technisch grondig herwerkt om beter in te spelen op de noden van bezoekers.
De vorige website dateerde al van 2015 en was volgens de stad toe aan vernieuwing. Met bijna 563.000 bezoekers in de afgelopen twaalf maanden blijft het platform een cruciale bron van informatie voor mensen die een uitstap of verblijf in Mechelen plannen.
Inspelen op nieuw zoekgedrag
Bij de herwerking werd rekening gehouden met het veranderde online gedrag van bezoekers. Steeds vaker zoeken mensen informatie via smartphone en verwachten ze snel een duidelijk antwoord op praktische vragen.
Daarom werd de structuur van de website aangepast en de inhoud herschreven op basis van concrete zoekvragen van bezoekers. Denk aan vragen zoals wat er te doen is met kinderen, hoe een groepsactiviteit kan geboekt worden of wat er open is op een maandag. De website speelt nu rechtstreeks in op die behoefte aan snelle, gerichte informatie.
Ook de rol van artificiële intelligentie werd meegenomen in de aanpak. Door content beter te structureren en te formuleren, moet de website beter vindbaar en bruikbaar blijven in een digitale omgeving die voortdurend evolueert.
Eén geïntegreerd platform
De nieuwe website werd bovendien uitgebreid tot een breder digitaal platform. Zo werd shoppeninmechelen.be geïntegreerd in visitmechelen.be, zodat toeristische en commerciële informatie beter met elkaar verbonden zijn.
In een volgende fase wordt ook meetinmechelen.be geïntegreerd. Daarmee wil de stad haar positie als congres- en evenementenlocatie versterken en zich nog beter profileren voor nationale en internationale organisaties.
Daarnaast blijft de Visit Mechelen-app een belangrijke aanvulling voor bezoekers ter plaatse, onder meer via wandelroutes en praktische informatie.
Grotere zichtbaarheid
Volgens schepen van Toerisme Greet Geypen is een sterke digitale aanwezigheid vandaag essentieel. Een stadsbezoek begint steeds vaker online, waar bezoekers inspiratie zoeken en bestemmingen vergelijken.
De vernieuwde website moet bezoekers niet alleen informeren, maar ook begeleiden bij het plannen van hun bezoek en hen inspireren om nieuwe plekken en activiteiten te ontdekken. Door de inhoud beter te structureren en verschillende onderdelen met elkaar te verbinden, wordt het aanbod van de stad duidelijker zichtbaar.
Grootschalige vernieuwing
De update van de website was een omvangrijk project. Niet alleen de Nederlandstalige versie werd vernieuwd, maar ook de Franstalige, Engelstalige, Duitstalige en Spaanstalige versies. In totaal werden zo vijf websites tegelijk aangepakt.
Meer dan 1.500 pagina’s werden daarbij herbekeken, geactualiseerd en geïntegreerd in een nieuw systeem. Volgens de stad was het een intensief traject dat de digitale zichtbaarheid van Mechelen aanzienlijk moet versterken.
Belangrijke rol voor toerisme
De cijfers tonen aan dat de website een belangrijke rol speelt binnen het toerisme in Mechelen. Met bijna 563.000 bezoekers per jaar en een lichte groei tegenover het jaar voordien blijft het platform een essentieel kanaal om de stad te promoten.
Met de vernieuwde website wil Mechelen nog sterker inspelen op de groeiende interesse in citytrips en korte verblijven, en bezoekers overtuigen om de stad te ontdekken.
De vernieuwde website kan je hier bekijken: visitmechelen.be