AZ Rivierenland heeft op campus Bornem een zorgautomaat in gebruik genomen. Daarmee behoort het ziekenhuis tot een van de eerste in Vlaanderen die deze vorm van dienstverlening aanbiedt. Patiënten, bezoekers, medewerkers en inwoners uit de regio kunnen er voortaan snel en eenvoudig zorgmateriaal aankopen.
De automaat staat opgesteld aan het onthaal in de centrale inkomhal en bevat een ruim aanbod van producten die vaak nodig zijn tijdens een herstelperiode. Het gaat onder meer om krukken, braces, bloeddrukmeters, glucosemeters, incontinentiemateriaal, gipshoezen en andere veelgevraagde hulpmiddelen.
Meteen beschikbaar na consultatie of opname
Met de zorgautomaat wil AZ Rivierenland inspelen op een veelvoorkomende situatie waarbij patiënten pas tijdens een consultatie, onderzoek of bezoek aan de spoedgevallendienst vernemen dat ze bijkomend materiaal nodig hebben.
Volgens David Leon, facilitair en logistiek manager van AZ Rivierenland, zorgt de automaat vooral voor extra comfort. Patiënten kunnen onmiddellijk het nodige materiaal aanschaffen en hoeven daarvoor geen extra verplaatsing meer te maken naar een apotheek of thuiszorgwinkel.
Samenwerking met ComfoPlus
De zorgautomaat is een initiatief van ComfoPlus, een zorgwinkelorganisatie die verbonden is aan het Vlaams & Neutraal Ziekenfonds en het Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen.
ComfoPlus staat in voor de investering, het beheer en de aanvulling van de automaat. Het ziekenhuis stelt de locatie ter beschikking en ondersteunt de dienstverlening binnen de campus.
Volgens algemeen directeur Dirk Dens speelt het concept in op een duidelijke behoefte. Door veelgebruikte producten rechtstreeks in het ziekenhuis beschikbaar te maken, worden patiënten en mantelzorgers sneller geholpen.
Toegankelijk voor iedereen
De automaat bevindt zich bij de inschrijvingen op campus Bornem, naast de koffie- en voedingsautomaten in de wachtzaal van het onthaal.
Niet alleen patiënten, maar ook bezoekers, medewerkers en inwoners uit de regio kunnen er gebruik van maken. Bovendien staat de dienstverlening open voor iedereen, ongeacht de aansluiting bij een ziekenfonds.
Met deze nieuwe voorziening zet AZ Rivierenland verder in op toegankelijke zorg en gebruiksgemak voor patiënten en bezoekers.