Sint-Katelijne-Waver zet opnieuw een stap richting digitale dienstverlening. Voortaan kunnen inwoners ook online aangifte doen van een geboorte, huwelijk, erkenning van een kind en wettelijke samenwoning. Deze nieuwe mogelijkheid komt er dankzij een recente wetswijziging én de inspanningen van de gemeente binnen het subsidieproject Gemeentehuis van de toekomst.
“Vandaag verwachten veel inwoners dat ze hun administratie kunnen regelen zoals ze online winkelen: vlot en zonder verplaatsing”, zegt burgemeester Ronny Slootmans, bevoegd voor dienstverlening en digitalisering. “Daarom maken we als gemeente steeds meer diensten ook digitaal beschikbaar.”
Naast deze nieuwe digitale aangiften werkt de gemeente ook aan de verdere digitalisering van het aangifteproces bij overlijden. Ook dat verloopt momenteel nog volledig via fysieke contactmomenten, maar zal – onder impuls van hetzelfde project – tegen eind dit jaar ook digitaal mogelijk zijn. Dat betekent een administratieve vereenvoudiging voor zowel begrafenisondernemers als nabestaanden.
Dat er steeds meer digitaal mogelijk is, betekent niet dat de fysieke dienstverlening vermindert, benadrukt de burgemeester: “Digitale diensten zijn handig, maar niet iedereen wil of kan die gebruiken. Daarom blijft een bezoek aan het gemeentehuis uiteraard mogelijk voor wie dat liever heeft. Met deze aanpak biedt de gemeente een toegankelijke service op maat van elke burger. Digitaal als het kan, persoonlijk als het nodig is. Altijd met de burger centraal.”