Vanaf maandag 9 januari 2023 rijdt er een Z-bus rond in gemeente Zemst. De bus doet wekelijks 3 haltes aan: Hofstade, Laar en Elewijt. Inwoners kunnen er terecht voor bibliotheekboeken en voor het afhalen van gemeentelijke documenten en er worden ook nog enkele andere zaken aangeboden. Ter voorbereiding van dit mobiel dienstverleningsproject sluiten de uitleenposten tijdelijk.
Begin dit jaar kocht gemeente Zemst de bus aan van stad Antwerpen via een online biedingsplatform voor overheden. ‘De prijs van deze tweedehandsoptie lag lager dan één tiende van het geraamde budget. Een opportuniteit dus in crisistijden. Bedoeling was om boeken uit de bibliotheek tot bij de inwoners in alle deelgemeenten te brengen, gecombineerd met andere mobiele dienstverlening’, licht burgemeester Veerle Geerinckx toe. ‘Na verder onderzoek hebben we een gevarieerd pakket aan dienstverlening samengesteld dat vanaf januari via de Z-bus wordt aangeboden. En met dit project worden ook de inwoners van Laar bediend.’
Praktisch
De Z-bus houdt wekelijks halt op volgende locaties:
Op maandag aan de kerk van Hofstade van 15.30 tot 18 uur
Op dinsdag op de parking van GBS De Pimpernel in Zemst-Laar van 15.30 tot 18 uur
Op vrijdag op de parking van GBS De Regenboog in Elewijt van 15.30 tot 18 uur.
De uitleenposten in Weerde en Eppegem blijven momenteel behouden.
De Z-bus biedt een (beperkte) collectie bibliotheekboeken voor volwassenen en kinderen en fungeert als afhaalpunt voor boeken uit de hoofdbibliotheek (na reservatie kunnen die gratis afgehaald worden), voor attesten en formulieren, voor fiets- en wandelroutes, voor allerhande brochures en folders en voor de kalender van Incovo. In de Z-bus kan ook ingeschreven worden voor diverse cursussen en activiteiten, kunnen verrichtingen gedaan worden via Mijn Bibliotheek (bv. reservaties en verlengingen) en kunnen medewerkers hulp bieden bij het formuleren van een melding op de gemeentelijke website, het opzoeken van info … Ook de scholen zullen gebruik maken van de Z-bus voor hun klasbezoeken.
‘Door naast het bibliotheekaanbod ook andere mobiele diensten aan te bieden geven we concrete invulling aan het principe om de dienstverlening tot bij de mensen te brengen’, verduidelijkt schepen van Welzijn en Integratie Kathleen Goovaerts. ‘Bovendien beperken we de verplaatsing voor bv. ouderen en bevorderen we de e-inclusie door ter plaatse begeleiding te voorzien bij bv. het opzoeken van info op het internet.’
Omwille van praktische redenen is de Z-bus niet toegankelijk voor minder mobiele gebruikers. Die gebruikers kunnen nog steeds een boekenpakket aanvragen om klaar te leggen voor afhaling of de Boekendienst-aan-huis inschakelen.
‘Ik ben heel tevreden met dit mobiel project’, vult burgemeester Veerle Geerinckx aan. ‘Dit is een mooi voorbeeld van drempelverlagende dienstverlening in een veranderende maatschappij. Ik kijk alvast uit naar de reacties van de gebruikers. Uiteraard zullen we na verloop van tijd de werking evalueren en indien nodig bijsturen.’
De uitleenposten
Het organiseren van de Z-bus heeft natuurlijk heel wat voeten in de aarde. Om de Z-bus en het personeel goed voor te bereiden op de nieuwe werking, sluiten de uitleenposten van Elewijt, Eppegem, Hofstade en Weerde vanaf maandag 12 december 2022. In de week van 9 januari 2023 maakt de Z-bus voor het eerst zijn opwachting in Hofstade (maandag van 15.30 tot 18 uur), in Laar (dinsdag van 15.30 tot 18 uur) en in Elewijt (vrijdag van 15.30 tot 18 uur). In diezelfde week gaan de uitleenposten in Weerde en Eppegem weer open, weliswaar met gewijzigde openingsuren. Uitleenpost Weerde is dan open op woensdag van 15.30 tot 18 uur en uitleenpost Eppegem op donderdag van 15.30 tot 18 uur. De openingsuren van de hoofdbibliotheek in Zemst blijven ongewijzigd.
‘We zien dit als een overgangsfase waarbinnen we alles op punt zetten om in januari de Z-bus goed van start te kunnen laten gaan’, verduidelijkt schepen van Bibliotheek Dominique Van Haesendonck. ‘We grijpen die periode aan om alles praktisch te regelen zoals bv. boeken verhuizen, stock organiseren … Bovendien krijgt het bibliotheekpersoneel dan de nodige opleiding, kwestie van de burger zo goed mogelijk te kunnen helpen in de Z-bus. Gedurende deze periode kunnen alle gebruikers terecht in de hoofdbibliotheek in Zemst en worden de uitleentermijnen verlengd. ’