ALVANCE Aluminium Duffel behaalde de VCK Business Excellence Award, uitgereikt door het Vlaams Centrum voor Kwaliteit. Ze behaalden deze award voor hun quality roadmap die ze de afgelopen jaren uitgebouwd hebben.
Het kwaliteitsverhaal van ALVANCE Duffel startte in 2017 met een kwaliteitskost (Cost of Poor Quality)
van 10 miljoen euro. Een multidisciplinair team werd samengesteld en er werd uitgebreid geïnvesteerd in de kwaliteitscultuur. Dit jaar stevenen ze af op een kostenreductie van ongeveer 50%. Deze inspanningen worden nu erkend met de Business Excellence Award.
Dirk Inghels, Director Quality & HSE van ALVANCE Duffel zegt: “Het behalen van de VCK award is een
mooie externe erkenning voor de inspanningen die de medewerkers geleverd hebben met het uitvoeren van onze quality roadmap. Sinds 2017 hebben we jaar over jaar belangrijke reducties in onze Cost of Poor Quality gerealiseerd door het toepassen van lean management verbetertechnieken en door gepaste investeringen te doen. Heel veel medewerkers, gaande van operatoren over afdelingsleiders tot directie hebben actief aan het huidige resultaat meegewerkt. Ze hebben voorstellen ingediend en samengewerkt aan duurzame kwaliteitsverbeteringen. Naast interne verbeteringen hebben we ook onze klantenklachten merkelijk zien verbeteren. We zien deze award als een stimulans om de ingeslagen weg met enthousiasme verder te zetten.”
An Kint, directeur van het Vlaams Centrum voor Kwaliteit vertelt over de keuze voor ALVANCE Aluminium Duffel het volgende: “De jury koos het team van ALVANCE Duffel, omwille van hun grootschalige kwaliteitsinitiatieven en de betrokkenheid van alle 600 operatoren. Deze inzet zorgde ervoor dat de organisatie op 4 jaar tijd, de Cost of Poor Quality kon doen dalen met om en bij 5 miljoen euro. Met een duidelijke langetermijnvisie en een organisatie-brede impact, werd het duidelijk dat men kon spreken van een cultuurtransformatie.