Telenet creëert meer dan 350 extra jobs voor optimale klantenervaring

9 structurele partners van De Grote Netwerf In augustus 2014 stelde Telenet De Grote Netwerf voor, een investering van 500 miljoen euro, waarmee het bedrijf zijn kabelnetwerk in Vlaanderen uitbreidt naar een Giga-netwerk. Om dit te realiseren worden overal in Vlaanderen alle 150.000 versterkers en 1.8 miljoen andere componenten in het vaste netwerk vervangen of aangepast. Naast de uitbreiding van het netwerk in de straat, investeert Telenet ook in het netwerk bij de klant thuis. Telenet doet tienduizenden huisbezoeken om de binnenhuisinstallatie van de klanten aan een check-up te onderwerpen. Met dit project creëert Telenet meer dan 350 jobs bij partners. APK, Logi-technic, Groep TSB, Simac, Volker Wessels Telecom, Van den Berg, Vertraete, Cas Vos en Welec werden na een aanbesteding geselecteerd als structurele partners van De Grote Netwerf. Samenwerken aan het Giga-netwerk De onderaannemers leveren samen zo’n 250 techniekers voor de uitbreiding van het kabelnetwerk. Om het netwerk te verbreden van 600 MHz naar 1 GHz, zullen zij overal in Vlaanderen in het vaste componenten zoals splitters en taps vervangen of aanpassen. Ze staan ook in het voor het opnieuw correct afregelen van versterkers. Alle techniekers volgen hiervoor een specifieke opleiding. Wanneer De Grote Netwerf op volle capaciteit draait, werken elke dag 24 ploegen van 10 personen in heel Vlaanderen aan het Giga-netwerk van Telenet. Ook bij klanten thuis het strafste netwerk Telenet gaat sinds september 2014 proactief op huisbezoek bij internetklanten voor een check-up van hun binnenhuisinstallatie. De techniekers zorgen voor een optimale internetverbinding en geven een woordje uitleg over alle inbegrepen diensten zodat klanten hun Telenet-producten steeds ten volle benutten. Er werden al meer dan twintigduizend klanten bezocht, en tegen de zomer zullen zo’n 700 klanten per dag een bezoekje van Telenet krijgen. Ook dit programma zorgt voor meer dan honderd extra jobs die eveneens ingevuld worden door de structurele partners van De Grote Netwerf. John Porter, CEO Telenet: “Het fundament van De Grote Netwerf wordt gelegd door de techniekers die elke dag aan het netwerk bouwen, in de straat of bij de klant thuis. Zij zorgen ervoor dat ons volledige netwerk binnen vijf jaar klaar is voor de toekomst. Daardoor zullen al onze klanten kunnen genieten van gigasnel internet en nieuwe digitale toepassingen. Zo werken we samen aan een optimale klantenervaring.” Geert Bourgeois, minister-president van de Vlaamse regering: “Met De Grote Netwerf investeert Telenet niet alleen in de digitale toekomst van Vlaanderen, maar ook in werkgelegenheid. De Grote Netwerf is de veruitwendiging van de brug die we willen slaan tussen innovatie, werk en economie. Telenet is een belangrijke partner in het realiseren van onze ambities om onze deelstaat klaar te maken voor een Europese leidersplaats. Vlaanderen moet de kaart trekken van innovatie en onze maakindustrie sturen naar de Fabriek 4.0, de digitale, slimme fabrieken.”]]>