Op Campus De Vest in Mechelen is een volwaardig Joker‑reiskantoor geopend, midden op de campus van Thomas More. Studenten Toerisme en Recreatiemanagement krijgen er niet alleen les, maar draaien ook mee in een écht kantoor met echte klanten en echte boekingen. Het initiatief is een samenwerking tussen Thomas More en reisorganisatie Joker.
Het kantoor ligt aan de straatkant van de campus, met grote etalages en een uitnodigende inkom. Voorbijgangers kunnen er gewoon binnenlopen voor advies, een citytrip of een verre reis. Twee keer per week zitten studenten er naast ervaren Joker‑medewerkers. Ze volgen er les, kijken mee met boekingen, werken studiereizen uit en leren hoe de reissector écht functioneert — zonder rollenspel of simulaties.
Sinds dit academiejaar gebruiken studenten van Travel Factory, het leerbedrijf van de opleiding, het kantoor als vaste lesplek. “Via deze samenwerking brengen we het werkveld echt tot bij de student. Realistischer wordt het niet,” zegt Linn Verschueren, opleidingsmanager Toerisme en Recreatiemanagement.
Alle studentenreizen van de hogeschool zullen voortaan via dit Joker‑kantoor verlopen. Voor Joker is het eveneens een versterking: hun vroegere kantoor in Mechelen-Noord verhuisde naar het hoofdkantoor aan de Geerdegemvaart, en de nieuwe campuslocatie biedt een strategische plek in het hart van de stad. “Die wisselwerking zorgt voor een heel leuke dynamiek waar we allebei van leren,” zegt Ann Fransen van Joker. “Het nieuwe kantoor ligt bovendien strategisch, midden tussen jongeren, Mechelaars en reizigers en vlak bij ons ViaVia Joker Reiscafé.”
Lees verder onder de foto
Naast lessen kunnen studenten ook stage lopen in dit kantoor, in andere Joker‑vestigingen of op het hoofdkantoor. Ze krijgen toegang tot realistische werkprocessen zoals klachtendossiers, interne trainingen en bestelbonnen. Ook andere opleidingen, zoals het graduaat Travel Support, zullen van de samenwerking gebruikmaken.
Het reiskantoor is open voor iedereen: op dinsdag- en donderdagnamiddag bemannen studenten het loket, op maandag en vrijdag neemt Joker zelf de dienstverlening op zich.